A avaliação 360º é uma ferramenta cada vez mais difundida para realizar a avaliação de funcionários ou sua contratação de forma mais aberta, clara e participativa. Pode, inclusive, representar uma importante ferramenta de mudança e transformação dentro da empresa, desestabilizando supostas zonas de conforto e poder unilateral.
Uma das grandes qualidades deste método de avaliação é a possibilidade de construir uma visão mais ampla e segmentada dos potenciais dos funcionários e candidatos, já que, durante o processo, não é apenas o chefe a pessoa que avalia, mas também colegas e subordinados.
Esta descentralização e construção de um olhar multifacetado, além de contribuir para uma visão completa dos resultados obtidos na empresa, pode evidenciar e facilitar os pontos de melhoria e a criação de um plano de desenvolvimento para os funcionários.